Wat is digitale toegankelijkheid en waarom is het belangrijk?
Digitale toegankelijkheid betekent dat iedereen, ook mensen met een beperking, websites, apps en andere digitale diensten kan gebruiken. Dit kan bijvoorbeeld gaan om:
- Iemand met een visuele beperking die een schermlezer gebruikt om teksten te laten voorlezen.
- Een bezoeker die navigatie via het toetsenbord nodig heeft in plaats van een muis.
- Een klant die spraakopdrachten gebruikt om door een webshop te browsen.
- Voor bedrijven betekent toegankelijkheid niet alleen het naleven van de wet, maar ook een grotere doelgroep en een betere gebruikerservaring. In Europa alleen al leven 135 miljoen mensen met een beperking. In Nederland zijn dit er meer dan 4 miljoen. Een ontoegankelijke website kan dus een groot deel van de potentiële klanten uitsluiten.
Wat houdt de European Accessibility Act (EAA) in?
De EAA stelt strikte regels om digitale toegankelijkheid te waarborgen. Deze regels zijn gebaseerd op vier kernprincipes:
- Waarneembaar
Informatie moet zichtbaar en hoorbaar zijn, bijvoorbeeld door contrastverhoging, tekstalternatieven voor afbeeldingen en ondertiteling bij video’s. - Bedienbaar
Iedereen moet een website kunnen gebruiken, ongeacht of ze een muis, toetsenbord of stemcommando’s gebruiken. - Begrijpelijk
De inhoud en navigatie moeten logisch en eenvoudig zijn, zonder verwarrende termen of complexe structuren. - Robuust
Een website moet goed functioneren met verschillende technologieën en apparaten, nu en in de toekomst.
Bedrijven die niet aan deze wet voldoen, lopen het risico op boetes en juridische consequenties. Daarnaast kunnen ontoegankelijke websites negatief worden beoordeeld door zoekmachines zoals Google, wat impact kan hebben op de online vindbaarheid.
Waarom nu actie ondernemen?
Veel bedrijven onderschatten hoeveel tijd en inspanning het kost om een website toegankelijk te maken. Wachten tot het laatste moment kan leiden tot haastwerk, hogere kosten en mogelijke sancties. Maar naast de verplichtingen biedt digitale toegankelijkheid ook commerciële voordelen:
- Grotere doelgroep
Door toegankelijk te zijn voor mensen met een beperking, vergroot je de potentiële klantenkring. - Betere gebruikerservaring
Toegankelijke websites zijn voor alle bezoekers prettiger in gebruik. - Hogere conversie
Hoe makkelijker een website te gebruiken is, hoe groter de kans dat bezoekers een aankoop doen of contact opnemen. - SEO-voordelen
Toegankelijke websites scoren beter in zoekmachines doordat ze beter gestructureerd en begrijpelijker zijn.
Hoe maak je jouw website toegankelijk?
Je kunt beginnen met kleine verbeteringen die al een groot verschil maken. Zorg ervoor dat teksten altijd goed leesbaar zijn door voldoende contrast te gebruiken en vermijd bijvoorbeeld lichtgrijze tekst op een witte achtergrond. Maak de navigatie toegankelijk door knoppen en menu’s goed bruikbaar te maken voor zowel toetsenbordgebruikers als mensen die stemcommando’s gebruiken. Voeg beschrijvende alt-teksten toe aan afbeeldingen, zodat schermlezers de inhoud kunnen voorlezen aan gebruikers met een visuele beperking. Ook formulieren en checkouts spelen een belangrijke rol; een gebruiksvriendelijke en drempelloze checkout verhoogt de conversie en zorgt ervoor dat bezoekers moeiteloos hun bestelling kunnen afronden. Wil je zeker weten dat je website voldoet aan de European Accessibility Act? Dan is een toegankelijkheidsscan een goed startpunt.
Waar sta jij? Doe een toegankelijkheidsscan
Ben je benieuwd of jouw website of webshop al voldoet aan de toegankelijkheidseisen? Bij YZCommunicatie kunnen we dit analyseren en direct inzicht geven in verbeterpunten. We starten met een toegankelijkheidsscan, waarbij we jouw website grondig analyseren en concrete aanbevelingen doen om de gebruiksvriendelijkheid en toegankelijkheid te verbeteren. Vervolgens bieden we advies en ondersteuning bij de implementatie van noodzakelijke verbeteringen, zodat jouw website niet alleen voldoet aan de wetgeving, maar ook beter presteert voor alle gebruikers. Tot slot zorgen we met een compliance-check dat je website vóór de deadline volledig in lijn is met de European Accessibility Act, zodat je juridische risico’s vermijdt en optimaal voorbereid bent op de toekomst.
De klok tikt dus wacht niet langer!
Juni 2025 lijkt ver weg, maar de tijd gaat snel. Bedrijven die nu actie ondernemen, profiteren niet alleen van naleving van de wet, maar ook van een betere website die toegankelijk is voor iedereen. Wil je klaar zijn voor de toekomst? Neem contact met ons op en laat je website scannen.
